Centro de Soporte de ASIMOV

Consigue ayuda con tu robot, su firmware o su implantación.

https://youtu.be/oTRsI4D859w
Abrir un ticket de soporte


Consulta nuestra documentación de soporte

Encuentra todo el material que necesitas o abre un ticket

Recursos rápidos

¿Cómo puedo reparar mi robot?


Abre un ticket de soporte y recibirás la ayuda de nuestro equipo técnico humano.

Si no podemos reparar tu robot en remoto, puedes enviárnoslo y te lo devolveremos reparado.

 

Salvo los robots industriales, la mayoría de robots de consumo están aún en fases tempranas de desarrollo. Ten en cuenta que dentro de un año los estándares de calidad de los fabricantes serán notablemente más altos.

 

Sí. Abre un ticket, deja que valoremos el problema y, si procede, te enviamos las piezas necesarias para reparaciones sencillas.

 

Como comprador, puedes solicitar una cita personal con uno de nuestros técnicos especializados

Ofrecemos un servicio técnico dedicado para grandes compradores y proyectos de ingeniería, con atención prioritaria y soluciones rápidas.

Abre un ticket de soporte y recibirás la ayuda de nuestro equipo técnico humano.

Si no podemos reparar tu robot en remoto, puedes enviárnoslo y te lo devolveremos reparado.

 

Salvo los robots industriales, la mayoría de robots de consumo están aún en fases tempranas de desarrollo. Ten en cuenta que dentro de un año los estándares de calidad de los fabricantes serán notablemente más altos.

 

Sí. Abre un ticket, deja que valoremos el problema y, si procede, te enviamos las piezas necesarias para reparaciones sencillas.

 

Como comprador, puedes solicitar una cita personal con uno de nuestros técnicos especializados

Ofrecemos un servicio técnico dedicado para grandes compradores y proyectos de ingeniería, con atención prioritaria y soluciones rápidas.

Registra tu producto

Accede a todos los datos de tu producto, mantente al día de las últimas novedades y desbloquea ofertas exclusivas pensadas para ti.

Contactar con soporte

Ponte en contacto directo con el equipo de soporte de Asimov para orientación rápida, resolución de incidencias y ayuda personalizada.

Comunidad Asimov

Únete a nuestra comunidad global para conectar con otros usuarios de Asimov, compartir experiencias y descubrir soluciones juntos.

Reparaciones y garantía

Solicita, sigue y gestiona tus reparaciones con facilidad, con la cobertura completa de los servicios de garantía de Asimov.

Chat de soporte 24/7

Consigue ayuda inmediata con tus dudas sobre productos o servicios a cualquier hora, todos los días del año sin excepción.

Asesoramiento para empresas

Si inviertes en robótica avanzada a gran escala, contarás con nuestro equipo de soporte para empresas, listo para ofrecerte orientación estratégica e integración sin fricciones para tu negocio.

Abrir un ticket de soporte

Envía una solicitud directamente a nuestro equipo de soporte. Para poder atenderte con rapidez y precisión, indica tu número de pedido al abrir el ticket.
Sin una referencia de pedido activa no podemos tramitar solicitudes de soporte.

1
¿Quién es usted?
2
Sector o necesidades
3
Caso de uso específico
4
Presupuesto
5
Última página

Our engines are working… to complete the process, we need one last step from you.

Correo electrónico *
Nombre *
Teléfono *